Marketing · Inbegrepen in alle pakketten

De juiste boodschap, op het juiste moment.

De Marketing-module is de segmentatie- en campagnetool van Arenametrix: ze zet je ticketinggegevens om in gepersonaliseerde communicatie via e-mail, sms en WhatsApp en koppelt elke campagne aan de tickets die ze oplevert.

Demo boeken Ontdek het platform

CENTRALISATIE

Centraliseer de kennis van je publiek

Alle interacties komen samen in één contactdossier dat in realtime wordt bijgewerkt. Elk gekocht ticket, elk bezoek, elke klik of shopaankoop verrijkt automatisch het profiel van je toeschouwers, supporters of bezoekers.

360°-beeld van elk contact (aankopen, interacties, toestemmingen)
Volledige gedragsgeschiedenis over al je kanalen
Gegevens automatisch verrijkt vanuit je gekoppelde tools

Het resultaat: Een betrouwbare, duplicaatvrije database, klaar om te activeren.

SEGMENTATIE

Bereik het juiste publiek

Segmenten gebaseerd op echt gedrag: frequentie, aankoopgeschiedenis, voorkeuren, geografie, engagement.

Tientallen targetingcriteria (regio, loyaliteit, gemiddelde besteding...)
Dynamische segmenten op basis van het gedrag van je publiek
Segmenten automatisch bijgewerkt bij elke nieuwe interactie

Het resultaat: Altijd actuele lijsten, zonder enige handmatige actie.

ACTIVATIE

Orkestreer multichannel-campagnes

Maak, plan en verstuur je e-mail-, SMS- of WhatsApp-campagnes vanuit één interface.

Ontwerp van e-mail-, sms- en WhatsApp-campagnes
Intuïtieve drag-and-drop-editor met onze partner Brevo
Geautomatiseerde scenario's op basis van het gedrag van je publiek

Het resultaat: Relevantere berichten op elk kanaal.

ANALYSE

Meet de gegenereerde omzet

Koppel je marketingacties rechtstreeks aan de verkopen die ze opleveren en stuur je strategie met concrete indicatoren.

Elke verkoop toegeschreven aan de marketingcampagne die hem opleverde
Vergelijking van de prestaties van je kanalen en geautomatiseerde scenario's
ROI-opvolging met eigen dashboards

Het resultaat: Je weet welke campagnes waarde creëren en waar je moet investeren.

De self-service demo

Lanceer je eerste campagne. Nu, meteen.

Het product, zonder registratie of verkoopgesprek: bouw een segment, stel het bericht op, verstuur - en zie de resultaten binnenkomen met kaartverkoopattributie. 60 seconden op de klok.

Arenametrix: Campagnes

1 · Segment 2 · Boodschap 3 · Resultaten

Criteria

Bereikte contacten 47 200

Scenario's

Je campagnes werken door, ook als je team van het scherm weg is.

Welkom

Reeks dag +1 / +7 / +30 na een eerste aankoop, gepersonaliseerd per type evenement.

Heractivering

Geactiveerd na X dagen zonder aankoop, met een aanbod afgestemd op de historie.

Anti-verloop

Melding wanneer de loyaliteitsscore van een abonnee daalt, gevolgd door een gerichte herinnering.

Abonnement

Automatisch voorstel aan vaste gasten na N bezoeken.

Voordelen

Wat module Marketing CRM jouw organisatie oplevert.

Toegewezen, geen geschatte ROI

Elk verkocht ticket of product is gekoppeld aan de campagne die het genereerde.

Automatisering op de achtergrond

Welkom, heractivering, herinneringen: het platform werkt continu door, je team bespaart elke week uren.

Afscheid van Excel-bestanden

De data komt vanzelf binnen vanuit je kaartverkoopsystemen. Geen lijsten meer om op te schonen of te combineren.

Zelfstandige segmentatie in 3 klikken

Niet-verlengde abonnees, gezinnen, last-minute kopers: bereik ze zonder afhankelijk te zijn van IT of een bureau.

Een beschermd merkimago

Minder, maar relevantere e-mails: dynamische segmenten maken een einde aan overbenadering.

Inkomsten voorbij het ticket

Start merchandising-, horeca- en voordeelacties voor het publiek dat het meest geneigd is te kopen.