Klantcase
Alle artikelen · Klantcase
Swiss Basketball: een 360°-fandatabase om de betrokkenheid in het hele land te vergroten
Swiss Basketball overkoepelt het Zwitserse basketbal, van de clubs tot de nationale teams, inclusief de jeugdopleiding en de grote ...
Hoe Eclipso zijn bezoekers terugbracht met één simpele sms
Eclipso biedt virtualrealityervaringen die bezoekers meenemen naar het hart van historische en culturele verhalen, met als doel ...
Stade Brestois 29: fanloyaliteit belonen bij de 5e ticketaankoop
Wie zijn vijfde ticket koopt, is geen nieuwsgierige bezoeker meer, maar een vaste gast. Toch krijgt die fan bij de meeste clubs hetzelfde ...
Stade Brestois 29: inactieve ticketkopers reactiveren met CRM-automatisering
In een CRM-database is het ene inactieve contact het andere niet. Sommigen openen de berichten van de club niet meer. Anderen lezen de ...
Belgische Pro League: de CRM-volwassenheid van clubs versnellen
Binnen eenzelfde competitie beschikken clubs niet over dezelfde middelen of hetzelfde niveau van CRM-volwassenheid. Sommige benutten al ...
Het supporterstraject structureren om beter te verwelkomen, te binden en te reactiveren
Royal Charleroi Sporting Club werd opgericht in 1904 en is een instelling die diep geworteld is in Henegouwen. De club, bijgenaamd de ...
Elke toeschouwer voor en na het bezoek begeleiden met geautomatiseerde communicatie
De in 1680 opgerichte Comédie-Française is de oudste Franse theaterinstelling die nog actief is. Met meerdere zalen in Parijs en een ...
FC Zürich: hoe gecentraliseerde fandata uitmondt in bruikbare persona's
FC Zürich beweegt zich in een steeds complexer digitaal ecosysteem. Fans gaan met de club in interactie via de ticketing, de website, ...
Aviron Bayonnais: de abonneebeleving sturen met feedback van supporters
De Aviron Bayonnais is een iconische club in het Franse rugby en in Baskenland. Diep verankerd in zijn streek steunt hij op een bijzonder ...
Union Bordeaux Bègles: SSO als basis om de fanrelatie te structureren
Finalist van de Top 14 in 2024 en 2025 en tweevoudig winnaar van de Champions Cup in 2025 en 2026: Union Bordeaux Bègles (UBB) is een van ...