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Marketing · In allen Paketen enthalten

Die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt.

Das Marketing-Modul ist das Segmentierungs- und Kampagnen-Tool von Arenametrix: Es verwandelt Ihre Ticketingdaten in personalisierte Kommunikation per E-Mail, SMS und WhatsApp und verknüpft jede Kampagne mit den Tickets, die sie erzeugt.

1. Platform - Marketing - Header - DE
ZENTRALISIERUNG

Zentralisieren Sie das Wissen über Ihr Publikum

Alle Interaktionen sind in einem einzigen, in Echtzeit aktualisierten Kontaktdatensatz vereint. Jedes gekaufte Ticket, jeder Besuch, jeder Klick oder Shopkauf reichert das Profil Ihrer Zuschauer, Fans oder Besucher automatisch an.

  • 360°-Sicht auf jeden Kontakt (Käufe, Interaktionen, Einwilligungen)
  • Vollständige Verhaltenshistorie über alle Ihre Kanäle
  • Automatisch angereicherte Daten aus Ihren verbundenen Tools
Das Ergebnis: Eine zuverlässige, duplikatfreie Datenbasis, bereit zur Aktivierung.
2. Platform - Marketing - DE
SEGMENTIERUNG

Sprechen Sie das richtige Publikum an

Segmente basierend auf echtem Verhalten: Häufigkeit, Kaufhistorie, Vorlieben, Standort, Engagement.

  • Dutzende Targeting-Kriterien (Region, Treue, durchschnittlicher Warenkorb...)
  • Dynamische Segmente nach dem Verhalten Ihres Publikums
  • Automatische Aktualisierung der Segmente bei jeder neuen Interaktion
Das Ergebnis: Stets aktuelle Listen, ganz ohne manuellen Aufwand.
3. Platform - Marketing - DE
AKTIVIERUNG

Orchestrieren Sie Multichannel-Kampagnen

Erstellen, planen und versenden Sie Ihre E-Mail-, SMS- oder WhatsApp-Kampagnen aus einer einzigen Oberfläche.

  • Gestaltung von E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Kampagnen
  • Intuitiver Drag-and-Drop-Editor mit unserem Partner Brevo
  • Automatisierte Szenarien nach dem Verhalten Ihres Publikums
Das Ergebnis: Relevantere Botschaften auf jedem Kanal.
4. Platform - Marketing - DE
ANALYSE

Messen Sie die generierten Einnahmen

Verknüpfen Sie Ihre Marketingmaßnahmen direkt mit den Verkäufen, die sie erzeugen, und steuern Sie Ihre Strategie mit konkreten Kennzahlen.

  • Zuordnung jedes Verkaufs zur Marketingkampagne, die ihn ausgelöst hat
  • Leistungsvergleich Ihrer Kanäle und automatisierten Szenarien
  • ROI-Tracking mit eigenen Dashboards
Das Ergebnis: Sie wissen, welche Kampagnen Wert schaffen und wo sich Investitionen lohnen.
5. Platform - Marketing - DE
Die Self-Service-Demo
Starten Sie Ihre erste Kampagne. Jetzt, sofort.

Das Produkt, ohne Anmeldung und ohne Vertriebskontakt: Erstellen Sie ein Segment, verfassen Sie die Nachricht, senden Sie - und sehen Sie die Ergebnisse mit Ticketing-Attribution eintrudeln. 60 Sekunden auf die Uhr.

Arenametrix: Kampagnen
1 · Segment 2 · Botschaft 3 · Ergebnisse
Kriterien
Angesprochene Kontakte 47 200
Szenarien

Ihre Kampagnen arbeiten weiter, auch wenn Ihr Team den Bildschirm verlassen hat.

Willkommen
Serie Tag +1 / +7 / +30 nach einem Erstkauf, personalisiert nach Event-Typ.
Reaktivierung
Ausgelöst nach X Tagen ohne Kauf, mit einem an die Historie angepassten Angebot.
Anti-Abwanderung
Alarm, wenn der Loyalty-Score eines Abonnenten sinkt, gefolgt von einer gezielten Erinnerung.
Abo
Automatisches Angebot an Stammgäste nach N Besuchen.
Vorteile

Was das Modul Marketing CRM Ihrer Organisation bringt.

Zugeordneter, nicht geschätzter ROI
Jedes verkaufte Ticket oder Produkt wird mit der auslösenden Kampagne verknüpft.
Automatisierung im Hintergrund
Willkommen, Reaktivierung, Erinnerungen: die Plattform arbeitet fortlaufend, Ihr Team gewinnt jede Woche Stunden.
Schluss mit Excel-Dateien
Die Daten laufen von selbst aus Ihren Ticketing-Systemen ein. Keine Listen mehr zu bereinigen oder abzugleichen.
Eigenständige Segmentierung in 3 Klicks
Nicht verlängerte Abonnenten, Familien, Last-Minute-Käufer: zielgerichtet ansprechen, ohne Abhängigkeit von IT oder Agentur.
Eine geschützte Markenwahrnehmung
Weniger, aber relevantere E-Mails: dynamische Segmente beenden die Übersättigung.
Einnahmen über das Ticket hinaus
Lösen Sie Merchandising-, Gastronomie- und Vorteilsangebote für das Publikum aus, das am ehesten kauft.

Bereit, die Kontrolle über Ihr Publikum zurückzugewinnen?

In 20 Minuten analysiert ein Branchenexperte Ihre Situation und zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Publikum besser kennenlernen, Ihr Marketing automatisieren und die Kundenbindung stärken. Unverbindlich, außer es passt.