Connect-Modul

Alle Ihre Daten, endlich vereint.

Das Connect-Modul ist das Datenfundament der Arenametrix-Plattform: Es verbindet sich nativ mit Ihrer Ticketing-Software, Ihrem Onlineshop, Ihrer Zutrittskontrolle und Ihren Fachanwendungen und vereint dann jeden Kontakt in einem einzigen, DSGVO-konformen Profil.

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INTEGRATION

Verbinden Sie Ihr Ökosystem

Verknüpfen Sie Ticketing, Zutrittskontrolle, Shop, Cashless und Fachanwendungen mit nativen Connectoren, die für Sport und Kultur entwickelt wurden.

Native Connectoren zu den wichtigsten Softwarelösungen am Markt
Automatische Datensynchronisierung ohne manuellen Export
Schnelle Einführung ohne Sonderentwicklung und ohne komplexe Wartung

Das Ergebnis: Ihre Daten fließen automatisch in Arenametrix ein, ohne aufwendiges Integrationsprojekt.

ZENTRALISIERUNG

Bündeln Sie alle Ihre Daten an einem Ort

Führen Sie alle Informationen aus Ihren verschiedenen Tools in einer einzigen Plattform zusammen, die allen Ihren Teams zugänglich ist.

Eine einzige Datenquelle für alle Ihre Publikumsdaten
Konsolidierte Historie von Käufen, Besuchen und Interaktionen
Gemeinsamer Zugriff für Marketing, Ticketing, Geschäftsführung und CRM

Das Ergebnis: Ihre Teams arbeiten endlich mit einer gemeinsamen Sicht auf Ihr Publikum.

BEREINIGUNG

Machen Sie Ihre Informationen automatisch verlässlich

Bereinigen, normalisieren und deduplizieren Sie Ihre Daten mit intelligenten Mechanismen zur Kontaktzusammenführung.

Intelligente Dublettenbereinigung von Profilen aus mehreren Quellen
Automatische Normalisierung der Kontaktdaten
Zentrale Verwaltung von Einwilligungen und Datenqualität

Das Ergebnis: Eine sauberere, verlässlichere Datenbasis, bereit für Ihre Marketingkampagnen und Analysen.

VEREINHEITLICHUNG

Vereinheitlichen Sie jedes Profil, um Ihr Publikum besser zu kennen

Führen Sie alle Interaktionen eines Kontakts zusammen: Käufe, Anwesenheiten, digitales Verhalten und Besuchshistorie.

360°-Profil, in Echtzeit angereichert
Vollständige Interaktionshistorie über alle Ihre Kontaktpunkte
Einheitliche Sicht auf jeden Zuschauer, Fan oder Besucher

Das Ergebnis: Jeder Zuschauer, Fan oder Besucher hat ein vollständiges, in Echtzeit angereichertes Profil.

Anwendungsfälle

Ihre Daten kommen von selbst, während Ihre Teams anderes erledigen.

Anbindung eines neuen Ticketing-Systems

Der native Connector ist aktiviert, der API-Schlüssel eingetragen: Die Verkaufshistorie fließt ohne Sonderentwicklung und ohne aufwendiges Integrationsprojekt ein.

Abgleich mehrerer Quellen

Derselbe Zuschauer kauft an der Kasse, abonniert den Newsletter und passiert die Zutrittskontrolle: Die drei Signale laufen in einem einzigen Datensatz zusammen.

Laufende Datenbankpflege

Dubletten erkannt, Adressvarianten abgeglichen, Profile laufend aktualisiert: Ihre Listen bleiben ohne manuelles Eingreifen sauber.

Offen für eigene Tools

Über die nativen Connectoren hinaus ermöglicht die offene API Ihrem Technikteam, jedes spezifische Tool Ihrer Organisation anzubinden.

Vorteile

Was das Connect-Modul Ihrer Organisation bringt.

Schluss mit manuellen Excel-Exporten

Ihre Teams verlieren am Dienstagmorgen keine Zeit mehr mit CSV-Dateien. Alles ist automatisiert und jederzeit verfügbar.

Vollständige Zentralisierung

Ihre Daten schlummern nicht mehr in Software-Silos. Ihr Unternehmen besitzt seine eigene Datenplattform (Customer Data Platform).

Verlässliche Berichte

Ihre Finanz- und Besucheranalysen in Analytics beruhen auf geprüften, bereinigten Daten.

Kein Dublettenrisiko

Ihr Marketingbudget wird optimiert, weil Sie nicht mehr dafür zahlen, denselben Kontakt doppelt anzuschreiben.

Offene Konnektivität

Über die nativen Connectoren hinaus ermöglicht unsere offene API Ihrem Technikteam, jedes eigene Spezialtool anzubinden.

Den Wert Ihrer Datenbestände steigern

Sie bauen eine qualifizierte, konforme und dauerhafte Datenbank auf, die von Saison zu Saison an Wert gewinnt.