Use Case
Alle Artikel · Use Case
Swiss Basketball: eine 360°-Fandatenbank für mehr Engagement im ganzen Land
Swiss Basketball vereint den Schweizer Basketball, von den Clubs bis zu den Nationalmannschaften, einschließlich Nachwuchsförderung und der ...
Wie Eclipso seine Besucher mit einer einfachen SMS zurückholte
Eclipso bietet Virtual-Reality-Erlebnisse, die Besucher mitten in historische und kulturelle Geschichten versetzen. Das Ziel: Geschichte ...
Stade Brestois 29: Fantreue beim 5. Ticketkauf belohnen
Wenn ein Fan sein fünftes Ticket kauft, ist er kein Neugieriger mehr, sondern Stammgast. Trotzdem erhält er in den meisten Clubs dieselbe ...
Stade Brestois 29: Inaktive Ticketkäufer mit CRM-Automatisierung reaktivieren
In einer CRM-Datenbank ist nicht jeder inaktive Kontakt gleich. Manche öffnen die Nachrichten des Vereins gar nicht mehr. Andere lesen die ...
Belgische Pro League: die CRM-Reife der Vereine beschleunigen
Innerhalb derselben Liga verfügen die Vereine weder über die gleichen Ressourcen noch über den gleichen CRM-Reifegrad. Manche nutzen ...
Den Fanweg ordnen, um besser zu empfangen, zu binden und zurückzuholen
1904 gegründet, ist der Royal Charleroi Sporting Club eine tief im Hennegau verwurzelte Institution. Wegen seiner schwarz-weißen Farben die ...
Jeden Zuschauer vor und nach dem Theaterbesuch mit automatisierter Kommunikation begleiten
Die Comédie-Française wurde 1680 gegründet und ist das älteste noch aktive Theater Frankreichs. Mit mehreren Spielstätten in Paris und ...
Aviron Bayonnais: Fan-Feedback in konkrete Maßnahmen verwandeln
Aviron Bayonnais ist ein traditionsreicher Rugby-Club, der fest im Baskenland verwurzelt ist. Dank seiner äußerst engagierten Fangemeinde ...
FC Zürich: Wie aus zentralisierten Fandaten umsetzbare Personas entstehen
Der FC Zürich bewegt sich in einem zunehmend komplexen digitalen Ökosystem. Fans interagieren mit dem Club über das Ticketing, die Website, ...
Union Bordeaux Bègles: SSO als Fundament zur Strukturierung der Fan-Beziehung
Als Finalist der Top 14 in den Jahren 2024 und 2025 sowie als zweifacher Champions-Cup-Sieger 2025 und 2026 hat sich Union Bordeaux Bègles ...