Ellos lo cuentan mejor que nosotros.

"Más allá de los aspectos técnicos, la calidad del acompañamiento ha sido decisiva durante toda esta colaboración: siempre hemos encontrado respuestas adaptadas a nuestras necesidades. Ante los cambios internos, este acompañamiento es además una garantía de continuidad tranquilizadora para los nuevos usuarios, que disfrutan del mismo nivel de seguimiento."

"Con el acompañamiento y la experiencia de Arenametrix, pensamos y preparamos nuestra campaña de abonos basando nuestra estrategia comercial en una segmentación precisa de nuestros clientes y potenciales clientes, y en una comunicación adaptada a las ofertas y al calendario. Al final, tras 3 campañas de abonos consecutivas en las que habíamos perdido abonados, en la 25/26 registramos un aumento de alrededor del 10 % en volumen y en facturación."

"Nuestra organización era novata en la recogida de datos y en el marketing personalizado. Buscábamos ayuda para perfeccionar nuestras técnicas de comunicación personalizando nuestros enfoques con esos datos. El equipo de Arenametrix hizo mucho más que acompañarnos: Chloé nos guio y nos enseñó, además de escucharnos y ofrecernos un servicio impecable."

"El acompañamiento de Arenametrix es muy valioso. Es un verdadero plus, además de las herramientas que ponen a nuestra disposición. Nos ayudó a desplegar una estrategia CRM eficaz y adaptada a nuestro público. Arenametrix nos ha permitido mejorar tanto la fidelización como el desarrollo de nuestro público."

"La fidelización de los aficionados del Lausanne Hockey Club es un reto estratégico para el club. Gracias a los escenarios de marketing automation implantados este año, intentamos aprovechar el entusiasmo y la satisfacción que generan los partidos en la Vaudoise Aréna. Con las herramientas disponibles, seguimos al instante la eficacia de los mensajes compartidos. Este seguimiento nos ayuda a mejorar constantemente nuestros mensajes para responder mejor a las necesidades de nuestra comunidad."

"El equipo de Arenametrix ha sabido acompañarnos en el día a día, tanto en lo estratégico, ayudándonos a desarrollar nuevos enfoques de captación y fidelización, como en lo operativo, identificando las mejores soluciones y mensajes para nuestra comunidad."

"Con Arenametrix, ahora acompañamos a cada espectador antes y después de su visita al espectáculo. Estos escenarios automatizados nos permiten ofrecer un recorrido personalizado y coherente para cada espectáculo de la temporada, sin aumentar la carga de trabajo de los equipos. Gracias a las opiniones de nuestro público, también hemos podido adaptar nuestras ofertas y reducir los puntos de fricción de su recorrido."

"Los informes de ventas diarios de algunas de nuestras acciones nos dan información constante sobre la evolución de nuestras ventas. Las tablas de síntesis también nos ofrecen indicadores directos sobre las campañas de comunicación realizadas en torno a los distintos espectáculos y eventos de nuestra programación. La rapidez y la eficacia de nuestras búsquedas en el software son grandes ventajas para llevar a cabo nuestras acciones de marketing. Con la herramienta medimos más fácilmente los resultados de las distintas acciones. La herramienta sigue evolucionando, sobre todo en marketing automation, y hay nuevas estrategias por construir con estas nuevas funcionalidades."

"Gracias al CRM conocemos mejor a nuestro público y su ubicación geográfica, y hemos entendido en qué ejes debemos trabajar: la fidelización, los jóvenes y estudiantes y la eficacia de nuestra comunicación."

"Desde que implantamos Arenametrix, hemos visto una mejor centralización de los datos de nuestros clientes y una mayor eficacia en el envío y el seguimiento de nuestras newsletters. La plataforma nos permite analizar con más detalle el rendimiento (tasas de apertura, clics, conversiones) y ajustar rápidamente nuestras campañas de marketing. La herramienta también nos ofrece una mejor comprensión del comportamiento de nuestra clientela, lo que ayuda a optimizar nuestras acciones comerciales y a mejorar la experiencia del cliente."