Arenametrix und vivenu vertiefen ihre Partnerschaft, um Organisationen aus Sport, Kultur und Live-Entertainment dabei zu helfen, mehr aus ihren Publikumsdaten zu holen – von der Erhebung bis zur Aktivierung.
Eine starke Datenstrategie beginnt mit der Qualität der erzeugten Daten. Mit seinem modernen Technologie-Stack und dem Fokus auf strukturierte, zugängliche Daten liefert vivenu eine solide Ticketing-Grundlage, auf der Arenametrix umfassendere CRM- und Audience-Marketing-Anwendungsfälle aufbauen kann.
Publikumsbindung weiterdenken
Durch die Integration können Organisationen die Ticketing-Daten von vivenu mit weiteren Datenquellen zusammenführen und so ein vollständigeres Bild ihres Publikums gewinnen – von Fans und Zuschauern bis zu Besucherinnen, Mitgliedern und Spendern.
Arenametrix hilft Organisationen, die Publikumsbindung weiterzuentwickeln, indem es leistungsfähige Segmentierung, Marketing-Automation und zusätzliche Datenquellen in einer einheitlichen Audience-Marketing-Plattform bündelt. Teams können immer gezieltere Audience Journeys gestalten und ihre CRM-Strategie auf weitere Anwendungsfälle wie B2B-Vertrieb und Spenderbindung ausweiten.
Das ergänzt die Möglichkeiten im vivenu-Ökosystem und gibt Organisationen die Flexibilität, ihre Publikumsstrategie mit den eigenen Anforderungen weiterzuentwickeln.
Am selben Tag verbunden. Schneller startklar.
Die Integration zwischen Arenametrix und vivenu ist bereits im Einsatz und wird von mehreren gemeinsamen Kunden genutzt, etwa Culturespaces. Neue Kunden können am selben Tag mit Arenametrix verbunden werden – langwierige technische Integrationsprojekte entfallen damit beim Onboarding.
Doch die Daten zu verbinden ist nur der erste Schritt. Arenametrix kombiniert seine Technologie mit ausgeprägter Markt- und Marketingexpertise und hilft Teams, die richtigen Anwendungsfälle zu finden, ihr Vorgehen zu strukturieren und ihre Daten schnell zu aktivieren.
Für Sportclubs, Museen, Freizeitattraktionen und Häuser der darstellenden Künste heißt das: Technologie und Begleitung aus einer Hand, um Publikumsdaten wirksam einzusetzen und schneller Ergebnisse zu erzielen.
Weitere Verbesserungen der Integration sind geplant, um die verfügbaren Daten zu erweitern und mit der Zeit zusätzliche Anwendungsfälle zu erschließen.