De zomerstop is begonnen of begint binnenkort voor de meeste professionele competities in de teamsporten in Europa. Een rustige periode voor de clubs, die je toch kunt gebruiken om je database uit te breiden.
1) Abonnementen
Supporters willen de nieuwe prijzen, de nieuwe voordelen enzovoort kennen.
Sommige clubs kunnen al de dag na de laatste wedstrijd communiceren, of zelfs eerder, maar de meeste wachten enkele dagen of zelfs enkele weken.
Je kunt de periode tussen het einde van de competitie en de start van de abonnementscampagne benutten om gegevens te verzamelen met een landingspagina of een contactformulier. Daarin kun je vragen naar de naam, de voornaam, de geboortedatum, het telefoonnummer, de status van vorig seizoen (abonnee of niet), de tribune waarover de supporter informatie wil en of het om een gezins- of studentenabonnement gaat, enzovoort.
Met deze gegevens verrijk je je bestaande gegevens en krijg je bovendien een nieuw segment om te benaderen bij de lancering van de campagne.
2) Nieuw shirt / nieuwe collectie
Het is ook een van de hoogtepunten van de zomerstop: de lancering van de nieuwe shirts, of zelfs van nieuwe merchandisecollecties (afhankelijk van hoe snel de fabrikanten zijn...)
Ook al doen sommige clubs dat al aan het einde van het vorige seizoen, de meeste onthullen hun nieuwe shirt in juni of juli, buiten elke wedstrijdperiode. Ook hier kan een landingspagina of een formulier met naam, voornaam en e-mail bijzonder doeltreffend zijn om de contactgegevens te verzamelen van fans die interesse hebben in deze nieuwigheden.
3) De kalender van het nieuwe seizoen
Fans kijken reikhalzend uit naar de publicatie van de wedstrijdkalender van het komende seizoen. Clubs kunnen de meest geïnteresseerde fans aanbieden om de kalender via een speciaal formulier rechtstreeks per e-mail te ontvangen. In dat formulier kun je ook vragen naar de meest verwachte wedstrijd van het seizoen (derby, bezoek van de kampioen enzovoort), om het formulier wat speelser te maken.
4) Enquêtes bij fans
De zomerstop kan ook een goed moment zijn om wat afstand te nemen en supporters te vragen hoe zij de club zien. Dat kan over uiteenlopende onderwerpen gaan, zoals de beleving in het stadion, de communicatie van de club op het web en op sociale media, de ontwikkeling van infrastructuurprojecten enzovoort.
Dit soort enquêtes heeft een dubbel voordeel: ze helpen je de verwachtingen van supporters beter te kennen (en er zo goed mogelijk op in te spelen) en natuurlijk nieuwe gegevens te verzamelen.
5) OTT-platforms
Ook al beginnen de competities meestal in augustus of zelfs in september, clubs spelen al snel na de hervatting van de trainingen oefenwedstrijden. Die wedstrijden kunnen aan tv-zenders worden verkocht, maar dat geldt vooral voor grote voetbalclubs en voor nationale zenders. Is dat niet het geval, dan kan de organiserende club (en de bezoekende club, in overleg met de organiserende club) ze uitzenden op een OTT-platform.
Door deze wedstrijden uit te zenden op YouTube, Facebook of Twitch kunnen clubs hun bereik op die netwerken vergroten, maar verzamelen ze geen enkel gegeven.
Met een eigen OTT-platform daarentegen weten clubs wie de fans zijn die de wedstrijd bekijken, en kunnen ze zelfs een nieuwe inkomstenbron aanboren door het hele seizoen een volledig programma aan te bieden (wedstrijden van jeugd- en vrouwenteams, lange videoformats enzovoort).
6) Winacties
Een winactie is een bijzonder relevante en doeltreffende manier om nieuwe contacten voor je database te werven en meer te weten te komen over je bestaande contacten.
Winacties kunnen dagelijks, wekelijks of “one-shot” zijn.
Je kunt eenvoudige formulieren of speciale apps gebruiken. Winacties op sociale platforms (van het type “Reageer om mee te doen” of “Retweet om te spelen”) vergroten je fanbase op sociale media, maar niet de omvang van je database, ook al ontwikkelen de gespecialiseerde platforms daar oplossingen voor.
7) De nieuwsbrief
Tot slot blijft de nieuwsbrief ook tijdens de zomerstop een relevant wervingskanaal. Je kunt hem wel wat anders in de kijker zetten, bijvoorbeeld door transfermeldingen te promoten.