Hoe communiceer je met opt-outcontacten via servicemails?
Sinds de invoering in 2018 heeft de AVG de ene beroepsgroep blij gemaakt en de andere kopzorgen bezorgd. Deze verordening wil de ...
De tevredenheid van je publiek meten na een evenement
Centraal in elke strategie om de beleving van het publiek van een culturele organisatie te verbeteren, staat een cruciale vraag: "Hoe meet ...
Twijfelende toeschouwers overtuigen met herinneringen bij verlaten winkelmandjes
75,6%! Dat is het gemiddelde percentage verlaten winkelmandjes over alle sectoren heen in 2018 (bron: SalesCycle). Een winkelmandje wordt ...
Publiekssegmentatie: definitie en voorbeelden
Werk je in een culturele instelling, dan heb je twee belangrijke doelen: je publiek laten groeien en het binden. Die doelen bereik je ...
Culturele locaties: welke CRM-indicatoren volgen om je bezoekers te kennen en beter te targeten?
Sociaal-demografische gegevens, consumptiegegevens, contactgegevens of gedragsgegevens... De hoeveelheid data die een bezoeker achterlaat ...
E-mailing en generatie Z: kun je jongeren nog via e-mail bereiken?
Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitch: zijn sociale media vandaag de enige relevante communicatiekanalen om jongeren te bereiken ? ...
Voor, tijdens en na het evenement: 3 mechanismen om je publiek te binden
Toeschouwerstraject, bezoekerstraject, fantraject... Het zijn varianten van één idee: een persoonlijke dialoog met het publiek voor en na ...
De beste onderwerpregels om je e-mails vaker te laten openen!
Een mooie e-mail maken is goed, met een sterke onderwerpregel is het nog beter!
Digitale advertentiecampagnes: de moeite waard voor de evenementensector?
Als er één onderwerp is waarover de marketingafdelingen van culturele en sportlocaties verdeeld zijn wanneer ze hun advertentiebudgetten ...