Een relevant festivaltraject opbouwen
Werken aan de relatie met het publiek is voor alle culturele spelers een kwestie van lange adem: musea, podia, festivals. Maar hoe pak je ...
Hoe controleer je of je strategie voor fanbetrokkenheid nog steeds werkt?
Het is zover: de meeste nationale competities zijn afgelopen en er volgen enkele weken welverdiende rust voordat het serieuze werk weer ...
Culturele en sportorganisaties: welke CRM-oplossing kiezen?
Sociaal-demografische gegevens, consumptiegegevens, contactgegevens of gedragsgegevens... De gegevens die je kunt verzamelen om je publiek ...
4 strategieën die werken om je concertzaal te vullen
Een volle zaal zorgt deels voor de financiële duurzaamheid van de concertorganisator, dus het is logisch om je af te vragen met welke ...
Culturele organisaties en evenementen: moet je sms opnemen in je bindingsstrategie?
Terwijl sms vandaag ruim wordt ingezet door merken die er een van de favoriete kanalen van hun bindingsstrategie van maken, wordt dit ...
5 mails om te automatiseren en de relatie met je publiek te versterken
We kunnen het niet vaak genoeg zeggen: een van de sleutels tot het binden van je publiek ligt in het opzetten van een gepersonaliseerde ...
Hoe communiceer je met opt-outcontacten via servicemails?
Sinds de invoering in 2018 heeft de AVG de ene beroepsgroep blij gemaakt en de andere kopzorgen bezorgd. Deze verordening wil de ...
De tevredenheid van je publiek meten na een evenement
Centraal in elke strategie om de beleving van het publiek van een culturele organisatie te verbeteren, staat een cruciale vraag: "Hoe meet ...
Twijfelende toeschouwers overtuigen met herinneringen bij verlaten winkelmandjes
75,6%! Dat is het gemiddelde percentage verlaten winkelmandjes over alle sectoren heen in 2018 (bron: SalesCycle). Een winkelmandje wordt ...
Publiekssegmentatie: definitie en voorbeelden
Werk je in een culturele instelling, dan heb je twee belangrijke doelen: je publiek laten groeien en het binden. Die doelen bereik je ...