Genève Sport verwaltet das Marketing, die Sportveranstaltungen (Hospitality, Spieltag, Sicherheit), die sportliche Leistung sowie die Verwaltung der kommerziellen Rechte (Sponsoring, Ticketing, Merchandising) von vier Profivereinen, die in der Groupe Grenat (Servette FC, Genève-Servette HC, Servette RC, Servette FC Chenois Féminin) vereint sind.
Vor dem Start der Kampagne für die Saisonkarten hatten die Clubs zwei primäre Ziele:
- Neue Interessenten mithilfe einer datenbasierten Strategie identifizieren und gewinnen.
- Die Fanbasis erweitern und gleichzeitig zusätzliche Einnahmen generieren, wodurch die Rentabilität der Clubs optimiert wird.
Eine gezielte und erfolgreiche Akquisitions-Strategie
Um die Wirkung der Kampagne zu maximieren, wurde ein mehrphasiger Ansatz eingesetzt:
-
Ausschluss der bestehenden Fan-Basis: Die erste Analyse bestand darin, die bestehende Fanbasis zu segmentieren und sie von den Werbeinstrumenten auszuschließen. Ziel war es, die Anstrengungen ausschließlich auf die Gewinnung neuer Fans zu konzentrieren um die Werberessourcen zu optimieren.
-
Gesponserte Kampagnen auf Meta: Auf den Meta-Plattformen (Facebook und Instagram) wurde eine gezielte Werbekampagne gestartet. Diese Kanäle ermöglichten es, mithilfe fortschrittlicher Möglichkeiten des Verhaltens- und Interessen-Targetings ein breites und genaues Publikum zu erreichen.
-
Personalisierte und engagierende Inhalte: Durch die Entwicklung von Inhalten, die auf die Zielgruppensegmente zugeschnitten waren, konnte die Aufmerksamkeit der potenziellen Kunden effektiv gewonnen und das Engagement maximiert werden.
- Leistungsanalyse und -messung mit Arenametrix: Das Tool Arenametrix wurde eingesetzt, um das Engagement zu verfolgen, die Zielgruppenansprache zu verfeinern und vor allem den langfristigen Wert der im Laufe der Saison neu gewonnenen Fans zu analysieren.
Messbare Auswirkungen und ein repoduzierbares Modell
Die Vorteile für die Vereine :
- Gewinnung neuer Unterstützer durch strategische Zielgruppenansprache.
- Optimierung der Akquisitions-Kosten durch eine datengetriebene Strategie.
- Anreicherung der CRM-Datenbank mit qualifizierten Kontakten.
Warum ist diese Strategie vorbildlich für weitere Vereine ?
Der Erfolg dieser Kampagne beruht auf mehreren Schlüsselelementen:
→ Intelligentes Targeting zur Optimierung der Werbeinvestitionen.
→ Personalisierte Inhalte, um das Engagement potenzieller Kunden zu maximieren.
→ Ein datengesteuerter Ansatz mit Arenametrix, der eine genaue Analyse des langfristigen Werts neuer Fans gewährleistet.
Diese Initiative macht deutlich, wie eine gut orchestrierte Lead-Generation-Strategie nicht nur neue Unterstützer anziehen, sondern auch den Weg für nachhaltige Umsatzmöglichkeiten ebnen kann.
Wie wäre es, wenn auch Sie Ihre Kampagnen in einen Wachstumsmotor verwandeln? Mit unserer Expertise in Akquise und Datenmarketing verschaffen Sie Ihrem Verein den entscheidenden Vorsprung!
Über C'Mon Sports
C’mon Sports unterstützt Sportorganisationen dabei, ihre Fans besser einzubinden und ihre Einnahmen durch datengestützte Strategien zu optimieren. Das Unternehmen passt seine Lösungen an die Bedürfnisse der Vereine an, um das Erlebnis der Fans zu verbessern und ein nachhaltiges Wachstum zu gewährleisten.