Belgische Pro League: de CRM-volwassenheid van clubs versnellen
Binnen eenzelfde competitie beschikken clubs niet over dezelfde middelen of hetzelfde niveau van CRM-volwassenheid. Sommige benutten al meerdere databronnen, terwijl andere nog moeten werken met versnipperde tools en ...
Het supporterstraject structureren om beter te verwelkomen, te binden en te reactiveren
Royal Charleroi Sporting Club werd opgericht in 1904 en is een instelling die diep geworteld is in Henegouwen. De club, bijgenaamd de ...
Van ticketing-systeem naar motor van de fan journey: in gesprek met Tymes4
Met Arenametrix Ecosystem Talks vervolgt Arenametrix haar reeks interviews met de mensen en bedrijven die de toekomst van in sport, cultuur ...
FC Zürich: hoe gecentraliseerde fandata uitmondt in bruikbare persona's
FC Zürich beweegt zich in een steeds complexer digitaal ecosysteem. Fans gaan met de club in interactie via de ticketing, de website, ...
Aviron Bayonnais: de abonneebeleving sturen met feedback van supporters
De Aviron Bayonnais is een iconische club in het Franse rugby en in Baskenland. Diep verankerd in zijn streek steunt hij op een bijzonder ...
Union Bordeaux Bègles: SSO als basis om de fanrelatie te structureren
Finalist van de Top 14 in 2024 en 2025 en tweevoudig winnaar van de Champions Cup in 2025 en 2026: Union Bordeaux Bègles (UBB) is een van ...
Sport-CRM: hoe verbrak Nanterre 92 met Arenametrix het toeschouwersrecord van het Franse basketbal?
Nanterre 92 heeft een bezoekersrecord in de Betclic Élite gevestigd met 17.487 toeschouwers, dankzij zijn CRM-strategie die met Arenametrix ...
Stade Brestois 29: het Europese avontuur omzetten in een fandatatransformatie
Er zijn seizoenen die de geschiedenis van een club voorgoed veranderen. Voor Stade Brestois 29 (SB29) zal de Champions League-campagne van ...
Fangegevens verenigen voor een nauwkeuriger en krachtiger CRM
KRC Genk is een Belgische voetbalclub die bekendstaat om de kwaliteit van zijn jeugdopleiding en die deze expertise omzette in succes, met ...
Hoe zet je het publiek van sociale media om in een fanbase die je kunt activeren?
Voor een profclub is een gekwalificeerde database geen voordeel meer maar een strategische noodzaak. Je fans begrijpen, hun verwachtingen ...