Zum Inhalt springen
Ressourcenzentrum

Leitfäden, Webinare & Kundenfälle

Alles, was Sie brauchen, um CRM-Marketing in darstellender Kunst, Sport und Kultur zu beherrschen.

Im Fokus Use Case

Belgische Pro League: die CRM-Reife der Vereine beschleunigen

Innerhalb derselben Liga verfügen die Vereine weder über die gleichen Ressourcen noch über den gleichen CRM-Reifegrad. Manche nutzen bereits mehrere Datenquellen, während andere noch mit fragmentierten Tools und stark ...

12. Oktober 2026 · 5 Min. Lesezeit
Use Case

Den Fanweg ordnen, um besser zu empfangen, zu binden und zurückzuholen

1904 gegründet, ist der Royal Charleroi Sporting Club eine tief im Hennegau verwurzelte Institution. Wegen seiner schwarz-weißen Farben die ...

30. September 2026 · 8 Min. Lesezeit
Use Case

Aviron Bayonnais: Fan-Feedback in konkrete Maßnahmen verwandeln

Aviron Bayonnais ist ein traditionsreicher Rugby-Club, der fest im Baskenland verwurzelt ist. Dank seiner äußerst engagierten Fangemeinde ...

24. Juni 2026 · 4 Min. Lesezeit
Use Case

FC Zürich: Wie aus zentralisierten Fandaten umsetzbare Personas entstehen

Der FC Zürich bewegt sich in einem zunehmend komplexen digitalen Ökosystem. Fans interagieren mit dem Club über das Ticketing, die Website, ...

23. Juni 2026 · 6 Min. Lesezeit
Use Case

Union Bordeaux Bègles: SSO als Fundament zur Strukturierung der Fan-Beziehung

Als Finalist der Top 14 in den Jahren 2024 und 2025 sowie als zweifacher Champions-Cup-Sieger 2025 und 2026 hat sich Union Bordeaux Bègles ...

18. Mai 2026 · 6 Min. Lesezeit
Use Case

CRM im Sport: Wie Nanterre 92 mit Arenametrix den Zuschauerrekord im französischen Basketball brach

Die Mobilisierung von über 17.000 Zuschauern ohne die Unterstützung eines musikalischen Headliners oder massiver Entertainment-Acts gilt ...

29. April 2026 · 5 Min. Lesezeit
Use Case

Stade Brestois 29: Die Verwandlung Einer Historischen Europa-Saison In Eine Fan-Daten-Revolution

Es gibt Spielzeiten, die die Geschichte eines Vereins für immer verändern. Für den Stade Brestois 29 (SB29) wird die ...

1. April 2026 · 6 Min. Lesezeit
Use Case

Fan-Engagement und Abo-Umsatz von sportlichen Ergebnissen entkoppeln

Die Strategie in Kürze: Nach einer enttäuschenden Saison und dem Verbleib in der zweiten Liga (Élite 2) befürchtete der Club einen ...

19. März 2026 · 3 Min. Lesezeit
Use Case

Fan-Datenplattform für Sportclubs: Daten vereinheitlichen, SSO einführen, CRM aktivieren

KRC Genk ist ein belgischer Fußballclub, bekannt für seine Nachwuchsakademie und seine Rolle in der Entwicklung von Top-Talenten. In seiner ...

6. Februar 2026 · 4 Min. Lesezeit
Use Case

Wie man aus Social-Media-Reichweite eine aktivierbare Fanbasis macht

Für einen Profiverein ist eine qualifizierte Datenbank kein Vorteil mehr, sondern eine strategische Notwendigkeit. Seine Fans verstehen, ...

28. November 2025 · 3 Min. Lesezeit